Cuenta inhabilitada de Facebook: ¿cómo puedo recuperar mi cuenta?

¿Facebook inhabilitó tu cuenta sin motivo? ¡No te preocupes! En esta guía te explicaremos cómo rellenar el formulario para recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook y volver a conectarte con tus amigos y familiares.

Facebook, como cualquier otra plataforma, tiene normas comunitarias que los usuarios deben respetar. Si infringes estas normas, tu cuenta podría ser inhabilitada temporal o permanentemente. Sin embargo, también existen formas de recuperar tu cuenta si crees que ha sido inhabilitada por error.

En esta guía paso a paso te mostraremos cómo puedes recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook y volver a acceder a tu perfil sin problemas. Ten a la mano la información necesaria para aumentar las probabilidades de éxito y resolver el problema lo antes posible.

¿Cómo recuperar tu cuenta de Facebook inhabilitada?

Si tu cuenta de Facebook ha sido inhabilitada, debes llenar un formulario para solicitar la revisión de tu caso e intentar recuperarla. Pero antes de iniciar el proceso de recuperación, procura entender por qué tu cuenta fue inhabilitada y cómo evitar que vuelva a suceder en el futuro.

Por lo general, este tipo de acciones pueden deberse a diferentes razones, ya sea uso de nombre falso, suplantación de identidad, uso de bots, acoso o publicación de contenido inapropiado. Una vez identificado el motivo por el que tu cuenta fue bloqueada, es momento de rellenar el Formulario de Apelación.

¿Cuánto tiempo tengo para desbloquear mi cuenta?

El sistema es claro en este aspecto: solo tendrás 30 días para continuar con el proceso de apelación y recuperar tu cuenta. Pasado este tiempo, tu cuenta podría ser eliminada permanentemente, especialmente en casos de faltas a las Normas de la Comunidad.

Lo recomendable es actuar con rapidez y seguir los pasos de apelación tan pronto como recibas la notificación de inhabilitación. Y, por supuesto, estar consiente de tus acciones en el futuro para evitar que esta situación se repita.

Cómo rellenar el formulario para recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook

En este punto, es normal que quieras saber cómo rellenar el formulario para recuperar una cuenta inhabilitada de Facebook de manera exitosa. La clave está en ser claro, conciso y honesto en tus respuestas.

Para ello, nuevamente coloca tus credenciales para iniciar sesión y verás un anuncio de «Se inhabilitó tu cuenta» y desde ese momento tendrás 1 mes para deshabilitarla. De lo contrario, la perderás para siempre.

Toca el botón de «Ir al servicio de ayuda» y de inmediato verás una nueva ventana con información relevante acerca de la restricción. Más abajo hay una sección que indica ¿Qué puedo hacer si mi cuenta fue inhabilitada? Pincha el enlace de «Usar este formulario para solicitar una revisión.

A continuación, verás una serie de preguntas que deberás completar correctamente. Por ejemplo:

• Agrega tu correo electrónico o número de teléfono. Procura que sean los mismos asociados a tu cuenta.
• Coloca tu nombre completo. Coloca el nombre tal cual como aparece en tu cuenta de Facebook.
• Busca tu documento de identidad. Puede ser una copia de tu DNI, pasaporte, licencia de conducir u otro documento que Facebook acepte.
• Sube el archivo. Elige el documento desde tu ordenador o galería, adjúntalo y toca el botón «Enviar».

Si logras enviar el documento, la plataforma realizará una revisión de tu caso y te notificará por correo electrónico sobre el resultado en un plazo de tiempo que puede variar. Ten en cuenta la cantidad de solicitudes que el equipo de soporte de la plataforma recibe a diario, por lo que puede tardar semanas e incluso meses en obtener una respuesta.

En caso de que no funcione, puede que tu cuenta haya sido eliminada de forma definitiva. Pero no te desanimes, todavía puedes enviar un correo electrónico al asistente de Facebook: [email protected].

Este último método no es tan comúnmente efectivo como el formulario de apelación, pero vale la pena intentarlo, especialmente si fuiste víctima de un error por parte de Facebook, o tu cuenta fue hackeada o pirateada.

Cómo eliminar una cuenta inhabilitada de Facebook

Si lo anteriormente descrito no sirvió de nada y Facebook se mantiene firme en su decisión, es posible que quieras saber cómo eliminar una cuenta inhabilitada de Facebook. Sin embargo, no podrás hacerlo a menos que la plataforma levante la suspensión.

Esto sucede principalmente porque los controles de Facebook son muy estrictos y no permiten acceder al perfil de tu cuenta mientras esta se encuentra inhabilitada.

En caso de que te devuelvan el acceso e igual quieras borrar tu cuenta para siempre, sigue estos pasos:

• Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.
• Toca el icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y luego selecciona el icono de configuración.
• En el Centro de cuentas, pulsa en «Datos personales».
• Dentro de «Datos personales», selecciona «Propiedad y control de la cuenta».
• Elige «Desactivación o eliminación».
• Selecciona la cuenta o perfil que quieres eliminar.
• Marca la opción «Eliminar cuenta» y luego pincha el botón «Continuar».

¿Cómo evitar que Facebook bloquee mi cuenta?

Para evitar que Facebook bloquee tu cuenta en el futuro, es importante seguir algunas pautas:

• Respeta las normas comunitarias. Familiarízate con las normativas de la comunidad de Facebook y asegúrate de cumplirlas en todo momento. Evita publicar contenido explícito, realizar acoso, suplantar identidades u otras actividades que violen las políticas de la plataforma.

• Usa información real. Proporciona información real y verídica en tu perfil. Usar un nombre falso o información engañosa en el marketplace va contra las reglas de la red social.

• Evita el uso de bots. No uses bots ni programas automatizados para realizar acciones en Facebook. Esto puede interpretarse como un comportamiento no auténtico y provocar el bloqueo inmediato.

• Protege tu cuenta. Mantén tu cuenta segura mediante contraseñas robustas y actualizadas. No compartas tu contraseña con nadie y habilita la autenticación de dos factores para una capa adicional de seguridad.

• Revisa tu actividad regularmente. Mantente al tanto de tu actividad en Facebook. Si notas algún comportamiento sospechoso o actividades inusuales en tu cuenta, actúa de inmediato para resguardar tus datos.